Tüketici hakem heyetlerine müracaatlarına 30 bin lira kuralı geldi

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği” Resmi Gazete’de yayımlandı. Buna nazaran, tüketici hakem heyetlerine müracaatlarda nakdî limit 15 bin 430 liradan 30 bin liraya yükseltildi. Bu ölçü üstü uyuşmazlıklar için yeniden tüketici mahkemelerine ve arabuluculuk ofislerine müracaat yapılacak.

Tüketiciler müracaatlarını ister vilayet isterse ilçe heyetlerine nakdî hudut olmadan yapabilecek. Öte yandan, tüketicinin yerleşim yeri yahut tüketici sürecinin yapıldığı yerde tüketici hakem heyetinin bulunmaması halinde, yetkili tüketici hakem heyetine iletilmek üzere kaymakamlıklara müracaat yapabilmesine imkan sağlandı.

Ayrıca tüketici hakem heyetinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesinin yanı sıra yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine de itiraz edebileceği kararı getirildi. Heyete üye olabilmenin şartları tekrar düzenlendi ve raportör takımlarının artırılmasına tartı verildi. Tebligatlarda öteki kurumlara ilişkin tüm teknik altyapılarla ahenk sağlandı ve elektronik ortamda tebligat sistemleri güçlendirildi.

SÜRE 3 AYA DÜŞÜRÜLDÜ

Tüketici hakem heyetine yapılacak müracaatta bulunması gereken zarurî bilgilerde eksiklik ya da tutarsızlık bulunması durumunda, tüketici hakem heyeti tarafından müracaatlar hakkında ret kararı verilmeden evvel 7 gün mühlet verilmek suretiyle müracaat sahibinden ek bilgi yahut evrak istenmesi zarurî tutuldu.

Taraflardan her biri, kararın bildirisinden itibaren 15 gün içinde, birinci müracaatında yer alan talepleriyle ilgili olarak tüketici hakem heyetince karar verilmeyen konularda, kararın tamamlanmasını isteyebilecek. Satıcı ve sağlayıcılar tarafından mevcut olduğu halde tüketici hakem heyetine sunulmayan bilgi yahut evrakın itiraz etabında tüketici mahkemesine sunulması nedeniyle kararın iptali halinde, tüketici aleyhine yargılama sarfiyatına ve vekalet fiyatına hükmedilemeyecek. Tüketici hakem heyetlerine yapılan müracaatlarda ek müddet 6 aydan 3 aya düşürüldü. Yönetmeliğin birtakım hususları 1 Ekim’de, öteki kararları de 1 Ocak 2023’te yürürlüğe girecek.

Related Posts

Bakanlıktan toplumsal konut projesi için ’10 yanlış, 10 doğru’ açıklaması

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığınca, toplumsal konut projesinde bilgi kirliliğine yol açan 10 yanlış bilgiye 10 gerçek yanıtla …

Kripto Para Milyarderi: Çöküşte Altın ve Bu Coin Kazandıracak!

Enflasyonun hızlı büyümesinin ardından yatırımcılar, hangi varlığın en iyi enflasyondan korunma aracı olduğunu düşünmekte. Birçok yatırımcı …

Dünyanın en güçlü ikincisi Jeff Bezos yerine Gautam Adani oldu

“Dünyanın en güçlü kişisi” olmak çok fazla argümanlı bir tarif. Öbür tüm insanların olmak istediği yerde bulunmak baş döndürücü bir his olmalı …

ABD’de petrol sondaj kulesi sayısı arttı

Petrol alanı hizmetleri şirketi Baker Hughes’un yayımladığı haftalık bilgilere nazaran, ülkedeki petrol sondaj kulesi sayısı 10-16 Eylül …

Her ay 7.500 esnaf kepenk indiriyor

TESK bilgilerine nazaran 2022’nin birinci 8 ayında kapanan dükkan sayısı geçen yılın birebir periyoduna nazaran yüzde 20 artış gösterdi. 60 bine …

Bakan Kirişci: Mazot ve gübre dayanağını 6 ay öne çekeceğiz

Tarım ve Orman Bakanı Vahit Kirişci, Çukurova Kalkınma Ajansında düzenlenen “Tarım Kesimi Temsilcileri Toplantısı”nda, kadim bir kent Adana’nın …

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.